4oci.cz
Mgr. Jana Svojáková pomáhá obyvatelům chudé oblasti Chapananga lépe vidět.
Afrika vám změní pohled na ...
Pomáhat chudým oblastem Afriky lze mnoha způsoby. Finančně, materiálně nebo zdravotně. Optometristka ...
eLegal se dlouhodobě zaměřuje na marketingové právo a regulaci reklamy ve zdravotnictví.
Co změnila novela zákona o ...
Od 26. května 2021 platí nová pravidla regulace reklamy pro zdravotnické prostředky, tedy produkty ...
Topografie OP
Individuální kontaktní čočky ...
Na podzim 2019 jsem měl telefonát z Brna od kolegy optometristy Tomáše Pospíchala, který se ...

Psychologie prodeje – 13. část

24. 6. 2014

Brýle, stejně jako mnoho jiných pomůcek, mají pro nositele zcela jistě mnoho žádoucích, ale i nežádoucích účinků.

Ilustrační foto

Originální velikost  Ilustrační foto

Foto: Petr Gabzdyl

 

Brýle se v principu skládají ze dvou brýlových čoček, které jsou vsazeny do brýlové obruby, a jsou umístěny v určité pozici a vzdálenosti před očima. Jejich úlohou je korekce refrakčních vad a ochrana zraku. To jsou žádoucí účinky.

 

Existuji však i nežádoucí účinky, jako je zvětšení či zmenšení zorného pole, zkreslení obrazu nebo změny ve vnímáni prostoru. Pro některé nositele mohou byt brýle rušivým elementem na nose a za ušima, což může byt za určitých podmínek nepříjemné, nebo dokonce mohou být i příčinou zranění, otlaků apod. Někomu mohou brýle způsobit nepříjemnou změnu vizáže.

 

Brýle budou pro nositele pohodlné pouze při splnění těchto podmínek:

vidění se zlepší, jak nejvíce je to možné,

vedlejší negativní účinky budou co nejmenší,

brýle budou splňovat potřeby a očekávání nositele.

 

Pouze při dodrženi uvedených podmínek bude nositel s brýlemi spokojený a bude je s oblibou používat.

 

Příklady z praxe

 

Uveďme si dva konkrétní příklady, které popisují klady a zápory různých možnosti korekce.

 

Příklad č. 1

Začínající presbyop si stěžuje na potíže s ostrým viděním do blízka i na střední vzdálenost, zvláště při déletrvající práci na počítači.

 

Možnosti korekce:

 

a) jednoohniskovými čočkami +0,5 D

U tohoto zákazníka předpokládáme akomodační šíři 3,0 D, to znamená, že zákazník s těmito brýlemi vidí ostře na vzdálenost od dvou metrů do přibližně 25 centimetrů.

 

Pozitivní účinky:

hloubka ostrého vidění od 2 metrů do přibližně 28 centimetrů, dostatečná pro pracovní vzdálenosti;

minimální zkreslení periferie.

 

Negativní účinky:

snížení vizu ve vzdálenosti od dvou metrů.

 

b) pracovními čočkami +0,75 D s degresí 0,75

 

Pozitivní účinky:

hloubka ostrého vidění od nekonečna do 27 centimetrů, dostatečná pro pracovní vzdálenosti.

 

Negativní účinky:

nepřirozené zkreslení periferie.

 

V těchto případech se zdá, že obě možnosti korekce jsou celkem vyrovnané. Přesto je zapotřebí dobře zhodnotit zákazníkovu motivaci k nošení brýlí. Jestliže hodnotí nošení brýlí jako nutné zlo, bylo by vhodnější zvolit první možnost korekce jednoohniskovými čočkami.

 

V opačném případě, kdy si obrubu pečlivě vybírá, aby barevně ladila k oblečení, a kontroluje tvar a materiál, bude pro něj správnou volbou možnost korekce pracovními čočkami.

 

Příklad č. 2

Při refrakci naměříme zákazníkovi do dálky P/L sph. 0,0 cyl 0,5 ax 180° add. 1,0.

 

Možnosti korekce:

 

a) progresivní čočky

 

Pozitivní účinky:

ostré vidění na všechny vzdálenosti.

 

Negativní účinky:

zúžení zorného pole, což bude mít za následek zhoršení vizu, přestože jsme při refrakci dosáhli zlepšení o cca jeden řádek na optotypu.

 

b) korekce do blízka jednoohniskovými brýlovými čočkami

 

Pozitivní účinky:

ostré vidění do blízka.

 

Negativní účinky:

neostré vidění od jednoho metru, bez zkreslení.

 

V tomto případě je korekce progresivními čočkami vhodná pouze tehdy, když máme naprostou jistotu, že zákazník brýle nosit chce. V opačném případě nebude s doporučenou korekcí spokojen. Uvědomme si, že s velkou pravděpodobností se u zákazníka za nějaký čas projeví hypermetropie, kterou se nám při poslední refrakci vzhledem k jeho ještě dostatečné akomodační šíři nepodařilo odhalit. I v případě, že se nám podaří vykorigovat latentní hypermetropii, většina hypermetropů brýle do dálky stejně odmítá, dokud ještě stačí hypermetropii kompenzovat akomodaci.

 

Z těchto důvodů je vhodnější korigovat pouze vidění na blízko, popřípadě střední vzdálenost, a s korekci progresivními čočkami počkat, až bude zákazník korekci do dálky skutečně potřebovat.

 

Závěr

Oba výše popsané příklady korekce jsou skutečně z praxe, nejsou smyšlené. Zákazník z příkladu č. 1 má doma v šuplíku dva páry obroušených pracovních čoček (od renomovaného výrobce!), ale v brýlích nosí jednoohniskové čočky +0,5 D a je s touto korekcí velmi spokojen.

 

Zákazník z příkladu č. 2 se pokusil několikrát reklamovat progresivní čočky s tím, že má potíže v periferii. Vzdal to až po čtvrtém pokusu, když se mu optik snažil vysvětlit, že to je normální a že si zvykne. Odložil nové progresivní brýle doma do šuplíku a spokojeně používá „hotovky“.

 

Pro mě je překvapující, že ani jeden z těchto dvou zákazníků si nekoupil brýle u řetězců, v nichž jsou optici – prodejci nuceni prodávat to nejdražší. I to je možnost, jak se připravit o stálého zákazníka.

 

Pokračování příště.

 

Článek najdete v časopise Česká oční optika, č. 1, 2014.

 

Autor:  Richard Baštecký  

    [ Katalog firem ]

GrandOptical, OC Plaza Plzeň

Měření zraku, široká nabídka dioptrických i slunečních brýlí, brýlových i ...

Optik Melíšek

Nabízíme zrakové zkoušky, rychlé zhotovení brýlí, širokou nabídku obrub a ...

Oční optika Alena Boháčová

Kvalitní a komplexní péče o zrak. Vyměřování multifokálních skel na ...

Oční optika Menšíková

Prodej brýlových obrub dámských, pánských i dětských, slunečních brýlí ...

Oční optika Mamica Vladimír

Zhotovení brýlí dle lékařského předpisu i bez něj. Zábrus skel do vlastní ...

Optika Hrežík

Kompletní služby v oboru oční optika - brýle a brýlová skla od značkových ...

Mgr. Jana Svojáková pomáhá obyvatelům chudé oblasti Chapananga lépe vidět.
Afrika vám změní pohled na ...
Pomáhat chudým oblastem Afriky lze mnoha způsoby. Finančně, materiálně nebo zdravotně. Optometristka ...
eLegal se dlouhodobě zaměřuje na marketingové právo a regulaci reklamy ve zdravotnictví.
Co změnila novela zákona o ...
Od 26. května 2021 platí nová pravidla regulace reklamy pro zdravotnické prostředky, tedy produkty ...
Topografie OP
Individuální kontaktní čočky ...
Na podzim 2019 jsem měl telefonát z Brna od kolegy optometristy Tomáše Pospíchala, který se ...

Vygenerováno za 0.0565 sec
Informační portál mapující oblast oční optiky a optometrie. Posláním portálu je srozumitelnou formou oslovit co nejširší veřejnost se zájmem o vidění, zrak, módní trendy a konkrétní služby v oblasti oční optiky. Součástí portálu je katalog firem a jejich produktů a služeb.
Publikování nebo šíření obsahu serveru nebo jakékoliv části zveřejněného materiálu jakoukoliv formou je bez předchozího písemného souhlasu vydavatele zakázáno.

Cookies

2023 © 4stav.cz | Provozovatel: EXPO DATA spol. s r.o. | Webmaster: ORAX, s.r.o.,  EXPOCOMP, spol. s r.o.