OPTA 2017
4oci.cz
Pohled na jezero s polarizační čočkou
Předsudky a mýty o ...
Polarizační brýlové čočky se v oční optice stávají uznávaným standardem pro kvalitní ochranu zraku ...
Na letošním veletrhu OPTA se obchodovalo s úsměvem
Veletrh OPTA v novém pavilonu ...
Veletrh OPTA se letos přestěhoval do většího pavilonu V na brněnském výstavišti. Vystavovatelé toho ...
Katarakta je ztráta průhlednosti oční čočky
Refrakční stav oka ve vztahu k ...
Lidské oko je živý, velice jemný organizmus. Kvalita obrazu závisí na průhlednosti optických ...

Psychologie prodeje – 13. část

24. 6. 2014

Brýle, stejně jako mnoho jiných pomůcek, mají pro nositele zcela jistě mnoho žádoucích, ale i nežádoucích účinků.

Ilustrační foto

Originální velikost  Ilustrační foto

Foto: Petr Gabzdyl

 

Brýle se v principu skládají ze dvou brýlových čoček, které jsou vsazeny do brýlové obruby, a jsou umístěny v určité pozici a vzdálenosti před očima. Jejich úlohou je korekce refrakčních vad a ochrana zraku. To jsou žádoucí účinky.

 

Existuji však i nežádoucí účinky, jako je zvětšení či zmenšení zorného pole, zkreslení obrazu nebo změny ve vnímáni prostoru. Pro některé nositele mohou byt brýle rušivým elementem na nose a za ušima, což může byt za určitých podmínek nepříjemné, nebo dokonce mohou být i příčinou zranění, otlaků apod. Někomu mohou brýle způsobit nepříjemnou změnu vizáže.

 

Brýle budou pro nositele pohodlné pouze při splnění těchto podmínek:

vidění se zlepší, jak nejvíce je to možné,

vedlejší negativní účinky budou co nejmenší,

brýle budou splňovat potřeby a očekávání nositele.

 

Pouze při dodrženi uvedených podmínek bude nositel s brýlemi spokojený a bude je s oblibou používat.

 

Příklady z praxe

 

Uveďme si dva konkrétní příklady, které popisují klady a zápory různých možnosti korekce.

 

Příklad č. 1

Začínající presbyop si stěžuje na potíže s ostrým viděním do blízka i na střední vzdálenost, zvláště při déletrvající práci na počítači.

 

Možnosti korekce:

 

a) jednoohniskovými čočkami +0,5 D

U tohoto zákazníka předpokládáme akomodační šíři 3,0 D, to znamená, že zákazník s těmito brýlemi vidí ostře na vzdálenost od dvou metrů do přibližně 25 centimetrů.

 

Pozitivní účinky:

hloubka ostrého vidění od 2 metrů do přibližně 28 centimetrů, dostatečná pro pracovní vzdálenosti;

minimální zkreslení periferie.

 

Negativní účinky:

snížení vizu ve vzdálenosti od dvou metrů.

 

b) pracovními čočkami +0,75 D s degresí 0,75

 

Pozitivní účinky:

hloubka ostrého vidění od nekonečna do 27 centimetrů, dostatečná pro pracovní vzdálenosti.

 

Negativní účinky:

nepřirozené zkreslení periferie.

 

V těchto případech se zdá, že obě možnosti korekce jsou celkem vyrovnané. Přesto je zapotřebí dobře zhodnotit zákazníkovu motivaci k nošení brýlí. Jestliže hodnotí nošení brýlí jako nutné zlo, bylo by vhodnější zvolit první možnost korekce jednoohniskovými čočkami.

 

V opačném případě, kdy si obrubu pečlivě vybírá, aby barevně ladila k oblečení, a kontroluje tvar a materiál, bude pro něj správnou volbou možnost korekce pracovními čočkami.

 

Příklad č. 2

Při refrakci naměříme zákazníkovi do dálky P/L sph. 0,0 cyl 0,5 ax 180° add. 1,0.

 

Možnosti korekce:

 

a) progresivní čočky

 

Pozitivní účinky:

ostré vidění na všechny vzdálenosti.

 

Negativní účinky:

zúžení zorného pole, což bude mít za následek zhoršení vizu, přestože jsme při refrakci dosáhli zlepšení o cca jeden řádek na optotypu.

 

b) korekce do blízka jednoohniskovými brýlovými čočkami

 

Pozitivní účinky:

ostré vidění do blízka.

 

Negativní účinky:

neostré vidění od jednoho metru, bez zkreslení.

 

V tomto případě je korekce progresivními čočkami vhodná pouze tehdy, když máme naprostou jistotu, že zákazník brýle nosit chce. V opačném případě nebude s doporučenou korekcí spokojen. Uvědomme si, že s velkou pravděpodobností se u zákazníka za nějaký čas projeví hypermetropie, kterou se nám při poslední refrakci vzhledem k jeho ještě dostatečné akomodační šíři nepodařilo odhalit. I v případě, že se nám podaří vykorigovat latentní hypermetropii, většina hypermetropů brýle do dálky stejně odmítá, dokud ještě stačí hypermetropii kompenzovat akomodaci.

 

Z těchto důvodů je vhodnější korigovat pouze vidění na blízko, popřípadě střední vzdálenost, a s korekci progresivními čočkami počkat, až bude zákazník korekci do dálky skutečně potřebovat.

 

Závěr

Oba výše popsané příklady korekce jsou skutečně z praxe, nejsou smyšlené. Zákazník z příkladu č. 1 má doma v šuplíku dva páry obroušených pracovních čoček (od renomovaného výrobce!), ale v brýlích nosí jednoohniskové čočky +0,5 D a je s touto korekcí velmi spokojen.

 

Zákazník z příkladu č. 2 se pokusil několikrát reklamovat progresivní čočky s tím, že má potíže v periferii. Vzdal to až po čtvrtém pokusu, když se mu optik snažil vysvětlit, že to je normální a že si zvykne. Odložil nové progresivní brýle doma do šuplíku a spokojeně používá „hotovky“.

 

Pro mě je překvapující, že ani jeden z těchto dvou zákazníků si nekoupil brýle u řetězců, v nichž jsou optici – prodejci nuceni prodávat to nejdražší. I to je možnost, jak se připravit o stálého zákazníka.

 

Pokračování příště.

 

Článek najdete v časopise Česká oční optika, č. 1, 2014.

 

Autor:  Richard Baštecký  

    [ Katalog firem ]

Optika Iveta Pleyerová

Brýlové obruby světových značek od firem Sagitta, Encore, Tag Heuer ...

Lenti Optik

Prodej brýlových obrub, kontaktních čoček, slunečních brýlí a příslušenství ...

V&D ANTONÍNOVI

Prodej, výroba a opravy brýlí. Měření očních vad. Aplikace kontaktních čoček ...

Optika Karel Runge

Zabýváme se kompletní péčí o zrak a profesionálním a individuálním přístupem ...

Lohmann & Rauscher, s.r.o.

Distributor náplasťových okluzorů k léčbě tupozrakosti Pro-ophta.

Fokus Optik, a.s., Ostrava

Kvalitní a komplexní péče o zrak. Široký výběr cenově dostupných korekčních ...

Pohled na jezero s polarizační čočkou
Předsudky a mýty o ...
Polarizační brýlové čočky se v oční optice stávají uznávaným standardem pro kvalitní ochranu zraku ...
Na letošním veletrhu OPTA se obchodovalo s úsměvem
Veletrh OPTA v novém pavilonu ...
Veletrh OPTA se letos přestěhoval do většího pavilonu V na brněnském výstavišti. Vystavovatelé toho ...
Katarakta je ztráta průhlednosti oční čočky
Refrakční stav oka ve vztahu k ...
Lidské oko je živý, velice jemný organizmus. Kvalita obrazu závisí na průhlednosti optických ...

Vygenerováno za 0.0597 sec
Informační portál mapující oblast oční optiky a optometrie. Posláním portálu je srozumitelnou formou oslovit co nejširší veřejnost se zájmem o vidění, zrak, módní trendy a konkrétní služby v oblasti oční optiky. Součástí portálu je katalog firem a jejich produktů a služeb.
Publikování nebo šíření obsahu serveru nebo jakékoliv části zveřejněného materiálu jakoukoliv formou je bez předchozího písemného souhlasu vydavatele zakázáno.

2017 © 4stav.cz | Provozovatel: EXPO DATA spol. s r.o. | Webmaster: ORAX, s.r.o.,  EXPOCOMP, spol. s r.o.